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第2章 第 2 章

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回到办公室,陆炡打开邮箱,果然一封附有五个报告附件的邮件正躺在那里,他一一打开,大致扫过规划框架,心中对这项工作有了了解。

简单来说,上润在过去致力于扩张版图,占有市场,铺开门店,以中心城市和省会城市为战略核心辐射周边,一直以线上线下多渠道覆盖全国为首要战略目标。

而这个目标在去年得到120%的达成,集团因此转型,将提高消费者体验,增进消费者服务变成了现阶段目标。

市场部全名为市场与战略发展部,顾名思义,集团发展策略与市场策略皆是他们负责,陆炡并没说错,这事他们部门是内行的。

思考片刻,陆炡拿起桌上的座机拨了部门小号:“许哥,待会我邮件转给你几个东西,你帮我汇总一下数据。”

上润非必要不提倡加班,实行人走权限关闭制,工作上一切事项使用内部邮箱与座机电话沟通。

许超是市场部副职,比陆炡早来上润三年,大五岁,但对于自己年纪大却在被领导的岗位上一事表示十分满意,刚好会由陆炡去开,自己要回家奶娃。

电话里许超说一声好,没挂电话,反而聊了别的:“听说这事张总让咱们跟商务那边合办?”

抛开部门两位老大的爱恨情仇,市场部与商务部的职工们确实如张晨阳所说的两部门不分家,他们的一贯传统就是合作完成大型项目,彼此配合默契,互相亲密如一家人,能再度合作大家都很高兴。

此时,没有两位总监的小群里早就聊嗨了。

陆炡无奈:“这么快你们就知道了?”

许超瞄一眼群聊,立刻告密:“商务部那边先说的。”

陆炡给了肯定的答复:“是,不过这次的项目规模比较大,战线应该会拖得很长,我先把执行规划写出来再给你们开会。”

挂了电话,许超向大办公室里的众人宣布这个好消息:“陆总说传言说得对,陆总还说,他自己写执行规划,咱们还有几天好日子能蹦跶!”

众人纷纷欢呼起来:“陆总万岁!”

虽说陆炡的工作作风一贯铁面无私雷厉风行,但论工作专业度,可谓是市场部最优秀的一位领导。

在座的有上润老员工,经历过上一任关系户空降,那位脑子空空毫无规划可言,每每到这种大事都让他们给自己写报告,加班写报告又被驳回重写又让他们照搬别人的创意然后顶锅挨骂是常事,人人苦不堪言。

就连许超都动过辞职的念头,那时他刚结婚,这样的工作压力哪里吃得消。

直到陆炡来,作为上润最年轻的干部之一,前一天众人还在讨论他会不会太年轻了没有管理能力又像上一位一样,第二天就发现陆总监他竟然会自己做规划,并且只会安排他们做职务内的工作还不用背锅,天塌了陆总监顶着。

这种日子别提有多幸福了,众人立刻成为陆总监忠实拥护者,严就严点嘛,这点小事在早九晚五不用提心吊胆遭受折磨还能学到真东西的工作面前根本不是事。

按惯例,既然是市场部与商务部打配合,执行规划就得由两部门共同研讨。

陆炡打电话给行政办公室预定会议室,对方告知他五分钟前徐昭已经预定过了。

电话挂断五分钟不到,果然徐昭的邮件就刷新了出来,只有一行字:下午三点半,会议室B6。

跟情报特务对暗号似的。

陆炡上午做好了自己的初步规划,下午要了几个数据一并做到报告中,三点二十准时拿着U盘橙汁与笔记本到达会议室B6。

设备开着,空调吹着暖风,唯独不见徐昭其人。

陆炡把自己的报告先复制到会议室的电脑中,调好麦克风,坐在会议长桌旁喝了一口橙汁,苦涩与酸味在味蕾上蔓延。

三点三十五分,一身灰色西装粉衬衫的徐昭姗姗来迟,一进门就得到了陆炡的亲切问候:“徐总监真是大忙人,非要别人等你五分钟才行。”

说完陆炡发觉哪里不对,皱眉打量徐昭,发觉空气中多了一丝暧昧的男香。

徐昭放下手中的东西插上U盘:“看我干什么,我很帅吗?”

“……滚,”陆炡从牙缝里挤出厌恶的声音,“你来开会喷什么香水,你有毛病?”

与市场部不同,商务部这边因分为供货渠道与客户渠道,因此徐昭与部门副职职务管理不同,二位都要参加会议。

商务部副经理刘新羽跟着进来,听见俩人一碰面就在呛声,连忙打圆场:“徐总今晚要去相亲,部门的人提前打扮了,香水是我帮他挑的。”

陆炡想起自己今晚也有约,“哦”一声:“那开始吧,按惯例还是我先来。”

市场部是战略的制定者,总部决策想来是由市场部先做规划。

陆炡打开汇报片:“按照公司目前的想法,客户服务体系要先确定等级和标准,在此基础上才能进一步区分针对不同级别客户设立不同增值服务。”

……

“高端客户方面,我认为应该拿出来再谈,可以增设客户体系以外的其他服务比如去年的活动,但首先要确定好整个服务体系的标准。”

十几张汇报片讲完,陆炡逻辑清晰罗列了这项项目的整套筹建逻辑,翻至最后一张他道:“就这些,商务部有什么想法或是意见?”

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