林芊芊站在楼梯口，眉心拢着，争吵声像是一阵不和谐的音符，打破民宿的宁静。

她快步走上楼，脚步声在木质楼梯上发出轻微的“嘎吱”声。

争吵声从203传来，门虚掩着，她推开门，保洁徐阿姨正背对着她，双手紧紧攥着抹布，身体微微颤抖。

“我真的没偷东西……”徐阿姨的声音混着哭腔。

林芊芊轻咳一声，徐阿姨循声回头，脸上满是惊慌和委屈。

房间内站着一对情侣，男人双手抱臂，脸上写着不满，女人则站在他身后，眼神里带着一丝怯懦，却又忍不住好奇地打量林芊芊。

男人看起来三十多岁，身材微胖，小眼睛里透着一股不耐烦。

女人则穿着一件简单的乳白色上衣，长发随意地扎成马尾，瞧着像是刚从大学毕业不久，脸上还带着几分稚气未脱的可爱。她的眼神在林芊芊身上停驻片刻，又迅速躲回男人身后。

林芊芊绕过徐阿姨来到两人面前，语气平和地说：“您好，我是这里的老板林芊芊。请问发生了什么事？我会尽力解决的。”

男人听到林芊芊的声音，微微一愣，随即上下打量着她。

林芊芊穿着一件素色的连衣裙，脚踩长皮靴，波浪卷发随意地披在肩上，唇角漾起刚好的弧度。

男人的目光在她身上黏了一息，态度略有缓和，语气不再那么强硬：“你们的保洁偷了我们的贵重物品，一条钻石手链。说说怎么赔偿吧。”

林芊芊的笑容更盛，语气放缓：“先生，您先别急。我们民宿的员工都是经过严格培训的，绝不会做出偷窃这种事。这里面肯定有什么误会。”

她转头看向徐阿姨问道：“徐阿姨，是怎么回事？”

徐阿姨听到这话，眼眶瞬间红了，急切地解释道：“芊芊，我真的没偷东西啊！我打扫房间的时候，就是收拾了垃圾，把客人的衣服叠了叠，换了床单被罩。我…我真的没看见什么手链啊！”

林芊芊点头，目光重新落在男人身上，“先生，能让我看看是什么样的手链吗？说不定能找到一些线索。”

男人又有些不耐烦，目光撇向一旁。此时，躲在男人身后的女孩咬着下唇小心翼翼地从男人身后走出来，来到林芊芊面前。

她从口袋里掏出手机，打开一张照片递给林芊芊，声音柔和软糯，“这是我男朋友送我的手链，因为太喜欢了，还发了朋友圈。今天早上我洗脸的时候把它摘下来，放在外套兜里。我们今天出去玩之前，我男朋友说今天降温，让我换一件衣服，我就忘记带手链了。当时随手把衣服搭在了椅子上，我们到了景点才发现手链不在，然后就赶紧回来了。回来的时候发现衣服被叠好放在床上，我就想可能是阿姨叠衣服的时候手链掉了，收垃圾的时候没注意给收走了。这真的是我非常喜欢的手链……”

女孩说的真诚，眼神里满是期待。林芊芊看着照片，那是一条精致的钻石手链，虽然是碎钻，但造型很特别。

男人却一脸不屑，冷哼一声：“哼，还不是见财起意，偷东西！这是钻石手链。她肯定是小偷小摸的惯犯。老板，你可别被她骗了。我们今天出去后，就只有她能进来，要不查监控看看还有没有人进来过！”

徐阿姨的脸色瞬间变得苍白，她急得身子矮下半截：“芊芊，我真的没偷！我垃圾也翻了，真的没有！我干活很仔细的，如果是我弄掉的，我肯定能发现。你相信我，我真的没偷东西！”

林芊芊拍徐阿姨肩膀，朝她点头示意放心。

转身对男人说道：“先生，监控可以看，但在此之前，希望您能冷静一些。我们民宿的员工都是有职业道德的，徐阿姨也一直很负责。这应该只是一场误会，咱们可以再找找，手链可能只是不小心掉在哪个角落了。”

林芊芊的目光在房间里扫视一圈，“我们先别急着下结论，大家一起努力再找找，好吗？”

林芊芊和徐阿姨在房间里仔细地翻找着每一个角落，地上、床下、柜子里，甚至窗帘后面都不放过。徐阿姨一边找，一边忍不住小声嘟囔着：“怎么会没有呢？我打扫的时候明明没看到……”她的声音里掺着一丝焦虑和委屈。

女孩也焦急地翻找着自己的衣服和包包，眼神里满是期待，但最终还是失望地摇了摇头。房间里一片混乱，依然没有手链的踪影。林芊芊一边找，一边心里暗暗懊恼，为什么没有早点给每个房间配上保险柜？

就在这时，男人烦躁地拍了拍桌子，语气里带着一丝不耐烦：“行了，别找了！手链虽然贵重，但我也不差那点钱。你让她道个歉，给我们减免一部分房费，今儿这事就算了。”

林芊芊心情也有些烦闷，现在就是公说公有理，婆说婆有理。

这个房间又是被连着包了一个月，如果处理不好，不仅会影响民宿的声誉，还可能会失去一个长期的客人。但看着徐阿姨那焦急又委屈的眼神，林芊芊知道，这件事不能妥协。

她沉下肩，目光坚定地看着男人：“先生，这件事我们不能就这么草率地处理。如果真是误会，我们不能冤枉了徐阿姨；当然手链对你们很重要，我们也必须给客人一个交代。报警吧，让警察来调查清楚，这样对大家都公平。”